Open brief i.v.m. Dienst Kinderopvang aan college van
Burgemeester en Schepenen Stad Gent
Geachte Burgemeester
Geachte Schepen
Geachte Departementshoofd
Geachte Algemeen Directeur
Geachte Directeur
Geachte mevrouw
Geachte heer
Constructief overleg, open communicatie en samen aan
hetzelfde zeel trekken, het zijn 3 pijlers die de Stad Gent hoog in het vaandel
draagt.
Het welzijn en de betrokkenheid van het personeel zijn
belangrijke factoren om gemotiveerd personeel aan te trekken, maar ook te
houden.
We lezen in beleidsnota’s dat er aandacht is voor een
goede balans tussen werk en privé, aandacht voor preventie en veiligheid, voor
een aangename sfeer, …
Jammer genoeg moeten wij ACV Openbare Diensten, betreuren
dat die factoren, pijlers, aandachtspunten,… nog zelden te zien zijn op de
werkvloer van de Dienst Kinderopvang.
Het welzijn van personeelsleden (leidinggevenden en
begeleiders) gaat van kwaad naar erger. Ze blijven zitten met een groot gevoel van
onmacht en angst. De kwaliteit van onze dienst gaat achteruit en dat doet pijn.
Ondanks alle inspanningen om nieuw personeel aan te
trekken, wordt het huidige personeel onvoldoende ondersteund. We hoopten het
niet nog eens te moeten verduidelijken, maar het water staat ons aan de lippen.
We geven even een onvolledige lijst van voorbeelden
waarom:
Het personeel voelt zich als uitgeperste CITROENEN:
Leidinggevenden of personeelsleden komen soms enkele uren uit verlof, om toc hdie helpende hand aan te bieden;
Kindratio in de BO ’s avonds wordt regelmatig overschreden (2 begeleiders voor 51 kinderen bijvoorbeeld, 3 begeleiders voor 64 kinderen,…
Pauzes die niet altijd kunnen genomen worden door het personeelstekort;
De werk-privé balans is helemaal zoek waardoor personeelsleden uitgeblust thuiskomen.
Personeelsleden hebben geen houvast meer zoals bijvoorbeeld een eigen leefgroep waar ze élke dag kunnen staan.
Door de personeelstekorten én de gelijkwaardige uurroosters wordt er een oneindige flexibiliteit gevraagd én dat eist z’n tol.
Kunnen we enkel nog TUUTJES aanbieden aan de kinderen?
-
Verder
dan de basiszorgen komen we niet meer, de kwaliteit van onze dienst gaat elke
dag achteruit.
-
Door
de hoge werkdruk vallen personeelsleden uit waardoor de continuïteit naar de
kinderen volledig zoek is.
-
‘Kinderen
kunnen meerdere gezichten aan’ is een statement dat volledig onderuit wordt
gehaald op de werkvloer.
-
Sterke
visies verdwijnen helemaal door nieuwe personeelsleden die nog de basis onder
de knie moeten krijgen.
-
Kinderen
krijgen niet de ondersteuning die ze nodig hebben. Kinderen met verdriet of
gemis kunnen niet tijdig worden getroost.
-
Eetmomenten
zijn nog weinig kwaliteitsvol: er is onvoldoende ondersteuning om kinderen toch
dat extra stapje te laten zetten.
-
Er
is onvoldoende tijd om een luisterend oor te zijn voor ouders met
opvoedingsvragen.
-
Er
is een grotere kans op ongelukken en dan zullen de begeleiders terug de
schuldigen zijn.
|
|
-
De
grote beloftes van meer personeel worden niet waargemaakt.
-
Met
minder personeel moeten we nog steeds hetzelfde aantal kinderen inschrijven.
-
Wanneer
de zoveelste structurele verminderde dienstverlening moet worden gecommuniceerd
naar ouders, zijn het de begeleiders die de huilende en hopeloze ouders moet
opvangen.
-
Leidinggevenden
die aangeven dat ze niets meer kunnen aanbieden en geen oplossingen meer hebben.
Dat verminderde dienstverlening zelden of niet wordt goedgekeurd in BO.
We overhandigen jullie daarom een mand met uitgeperste
citroenen, tuutjes en smoelentrekkers. Symbolen voor de Dienst Kinderopvang
vandaag.
Maar… wat moet er nog komen? Hierover maken we ons STADSBREED nog meer
zorgen!
#PersoneelGaatSTADSBREEDdeRekeningNIetBetalen
Met vriendelijke groeten
Geert Verhelle Brian
Santens Peter Wieme
Vast Afgevaardigde Vast
Afgevaardigde Gewestelijk Secretaris
0476 25 69 83